背景と課題

昭和グループ様は札幌市と千歳市を拠点に運営するタクシー会社です。タクシー業界全体における「勤務時間が長い」「収入が不安定」といった先入観を払拭し、若年層や未経験者を中心に採用応募数を増加させることが課題でした。特に以下の点が応募者の不安要因として挙げられていました。

• 給与・待遇への不安 （歩合制の不透明さ、稼ぎやすさへの疑問）
• 勤務時間や労働環境 （長時間労働のイメージ）
• キャリアパスやスキルアップの展望
• 女性や未経験者へのサポート体制​​。

取り組み内容

採用サイトのリニューアル

目的と背景

昭和グループでは、タクシー業界のイメージ刷新と求職者の応募意欲向上を目指し、採用サイトのリニューアルを中心としたプロモーション施策を実施しました。

特徴的なコンテンツ

1. 職場環境の透明性
   • 女性用設備（トイレ、ロッカールーム、休憩室）の写真を公開し、働きやすさを可視化。
   • 職場環境を具体的な数字で示すことで、女性求職者の安心感を向上。
2. 従業員インタビュー
   • 未経験者のキャリアアップ事例や子育てとの両立事例を紹介。
   • 業務内容や会社の魅力を具体例を通じて提示し、業界の先入観を払拭。
3. キャリアアップと研修制度
   • 免許取得支援、新人研修、管理者向け研修制度を明示。
   • 長期的なキャリア形成を支える環境を強調。
4. 福利厚生の訴求
   • 家賃補助、育児休暇、保育園提携、退職金制度など、家庭と両立しやすい制度をアピール。

成果

• 応募者数の増加: 採用サイトリニューアルにより、応募者数が大幅に増加。
• エントリールートの多様化: 公式サイトからのエントリーが増加し、求人ポータルサイトへの依存度を削減。
• 業界イメージの向上: 働きやすさや安定した収入を視覚的に伝えることで、求職者の不安を払拭。

SNS広告運用

• 配信プラットフォーム: Facebook、Instagram、Indeed
• 広告戦略:
  • プッシュ戦略（興味関心を喚起）とプル戦略（検索意欲の高い層への訴求）を組み合わせ、ターゲットごとに最適な訴求を展開。
  • クリエイティブ内容:
    • 配車アプリ普及による「稼ぎやすさ」と「柔軟な勤務体制」を訴求。
    • 未経験者歓迎のメッセージ。
    • 女性ドライバーの活躍事例を盛り込んだデザイン​​。
• 運用成果:
  • エントリー単価30,000～50,000円、採用単価約20万円～30万円を実現​​。
  • 若年層の応募数が増加。

繁忙期向けキャンペーンとランディングページ

• 目的: 2024年12月～2025年3月の繁忙期に向けた応募促進。
• 特徴的な構成:
  • ファーストビューに「最低給与保証40万円」キャンペーンを大きく表示。
  • 働きやすさや収入の安定性を視覚的に訴求。
  • 実績データを活用して具体的なメリットを提示​​。

制作後の運用

• Google Analyticsやヒートマップ分析を活用し、ユーザー行動を定期的に可視化。
• 採用ページや広告クリエイティブの効果測定と改善提案を実施​​。

成果と評価

これらの施策を通じ、昭和交通グループ様の採用活動は以下の成果を挙げました。

• 応募数の増加、特に若年層からのエントリー増。
• 採用単価の抑制と効率化。
• 業界イメージのポジティブな変化。

デザインについて

メインビジュアルでは、縦型のイメージスライドでインパクトを意識しました。また、クライアント様の車両が街中で見かけることも多いため、実際のタクシーを走らせるちょっとした遊び心も入れつつ、求職者の企業イメージを画像ベースで脳裏に残せるよう工夫を施しました。また、スマホ版で閲覧する求職者が多かったため、スマホでも見やすいシンプルなレイアウト組にしております。

デザイン : 長濱

ランディングページのデザインでは、若い層が持つタクシー運転手というイメージを刷新すべく大胆なタイポグラフィでのデザインアプローチを模索。採用サイトのデザイントーンは残しつつも広告からの遷移というのもあり、インパクトや信頼感、魅力的に感じるデザインに仕上げております。

デザイン : 小林

• 採用サイト: 昭和交通グループ採用サイト
• キャンペーンランディングページ: 最低保証給与40万円キャンペーン